RÜCKGABE & UMTAUSCH

Wir möchten, dass Sie jeden Artikel, den Sie bei uns bestellen, lieben. Wenn etwas nicht ganz in Ordnung ist, helfen wir Ihnen gerne weiter.

RÜCKSENDUNGEN

Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Erstattung des Kaufpreises zurücksenden, vorausgesetzt, der Artikel ist:

ungetragen und ungewaschen

im Originalzustand und in der Originalverpackung

mit allen Etiketten versehen

Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte über die Kontaktseite an unseren Kundensupport. Wir geben Ihnen Anweisungen zur Rücksendung und unterstützen Sie während des gesamten Prozesses.

Bitte beachten Sie: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

UMTAUSCH
Derzeit bieten wir keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell wünschen, senden Sie bitte den Originalartikel zur Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

FEHLERHAFTE ODER FALSCHE ARTIKEL
Wenn Sie einen Artikel erhalten, der beschädigt ist oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten veranlassen.